微信网络推广需围绕客户需求?

来源:www.rencaia.com   发布时间:2019-11-30   已浏览: 742 次剠
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      微信是大家在网络推广中常用的与客户沟通的工具,有些网络推广人员在与客户进行沟通时经常会犯一种错误,就是过多地与客户谈论一些活跃气氛的无关紧要的话题,把时间过多地花在一些不必要的周旋上面,而不能快速地进入主题。记住一点,网络推广中在与客户沟通的时候如果不能快速进入主题,而只是一味地在外面画圈圈的话,那么沟通再多也只是白白耗费时间,也没有任何实质性的意义。

      在沟通的时候可以适当地先谈论一些别的活跃一些气氛,同时也能拉近一下和客户之间的距离,但是在此之后应该找准切入点迅速进入主题,这样才能让沟通具有实质性的意义。至于沟通的主题,那就是要围绕着产品的需求,想想我们做网络推广的目的是什么,我们客户沟通的目的又是什么。如果一个客户确实是产品需求的潜在客户的话,那么我们跟他聊需求,他也是不会不敢兴趣的。
      相反,一个客户如果不是有需求的潜在客户,我们在网络推广和他聊太多无关紧要的话题也纯属浪费时间,如果能快速进入话题的话就能辨别一个客户是不会是真的有需求。在网络推广中,我们一定要把握住沟通的主动性,也就是要主动地把客户对产品的需求说出来,而不是等到客户问出来之后,我们再去进行答复,虽然这在沟通当中仅仅只是一个时间差的问题,但是在网络推广过程中对客户心理产生的作用却是截然不同的。
      如果我们能主动说出客户需求,那么客户会觉得我们是很专业的,自己还没有说出,我们就选提出来了,那客户就会觉得我们就是专门做这个产品的,于是对我们的信任就会增加。反之,如果等到客户说出需求了,我么再去迎合的话,那么客户就会觉得我们只是为了迎合客户才专门这么说的,就显得我们并不是专门做这个的,而只是为了一味地迎合客户需求,这样的话,客户的信任度就会降低很多。

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