要求说明
1. 负责网店商品的咨询，销售，处理订单，安排发货，快递跟踪，售后处理等；
2. 有耐心细致，热情，熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦；
3. 了解相关产品知识。头脑灵活，能巧妙回答顾客各种问题，掌握一定销售和服务技巧，能够通过旺旺和电话熟练处理售前、售后各疑难问题；
4. 在上级指导下，利用辅助工具主动出击，寻找潜在客户，转化为销售。
岗位要求：
1. 大专以上学历，1年以上淘宝客服工作经验；
2. 熟悉淘宝流程，打字速度快，每分钟不少于60个字；
3. 耐心回答客户问题，做好售前和售后的客户维护工作；
4. 具有主动营销的意识，能够主动出击，达成客户销售目标；
5. 较强的学习能力和应变能力，能够独立处理一些突发事情；
6. 有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
7. 沟通能力强，普通话标准，性格温和有耐心。
联系方式
- 手机/微信：
- (警示：任何给任何人转帐、扫二维码、对接支付宝\微信、接收短信验证码等兼职100%为虚假信息,谨防上当受骗。)
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