现在越来越多的商业，企业，店铺都在做着不同程度的线上营销，或者是线下营销，虽然现在的销售行情不是特别的好，但是在整体的销售过程当中，我们的顾客群体还是非常丰富的，其实我们在面对新的顾客群体，或者顾客群体的时候，需要做的工作种类还是非常繁多的。我们需要提前做的一些活动准备的基本安排，又要做好活动过程当中的价位定位，顾客群体定位，以及我们产品的定位，那么很多人感觉产品说卖出去以后，我们整个的服务就已经结束了，其实是我们服务才刚刚开始的一个阶段。

      我们在刚做完一场活动的时候，如何做好活动结束以后的一些基本跟进工作是非常重要的一点。现在的客户群体可以说是非常杂乱的，他们不会长时间的忠实一个品牌，会不停的更换，而且更换的理由也是比较多的，我们在销售完产品以后，一定在要多方面的进行维护，比如说面料的清洗方面，面料的保养方面，面料的一些后续也会出现了一些问题的整改方案，都需要我们进行倡导和推出。

      有一些在商家会感觉，我们在做这样的活动的时候，可能会保证我们自己利润受到损失的这种情况出现，其实这种情况是比较少的，因为我们在做这种售后的时候，第一是和我们顾客有一个良好的沟通，能够了解我们顾客的消费群体，消费次数，周边的一些基本的资源。

      做产品的售后是非常丰富的，而且也是非常重要的，往往一个品牌是否能够长期的停留，或者是否有长期的老顾客回店，是根据我们售后来进行，基本洽谈的售后是非常重要的，无论你是做线上营销，线上营销都必须要同时操作才能够促进我们品牌的长久性的增加，不光是销售是主要的，售后更是主要的工作方向之一。