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收银员打工经历,让我明白这工作不容易

来源:www.rencai5.com   发布时间:2012-11-16   已浏览: 2405 次剠
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无论是大型的超市,还是餐厅等服务性的场所,都是有收银员这个岗位工作的,可以说,收银员工作是一个服务性行业里面不可或缺的岗位。

在一年前,我进入了这家大型的超市,成为了一名收银员。以前进超市的时候,看着超市收银员,我觉得他们的工作很简单,也很舒服。每天的工作只是给顾客结账就可以了,站在自己的工作区,看着很轻松,很简单。但是在我真正的做了这份工作之后,我才明白,原来收银员这份工作并不是看上去那么简单的。其中有很多的不容易的地方。

刚开始的时候,我以为我能够很好的胜任这份工作。但是在我开始工作的时候,我才明白,原来这份工作有很多需要注意的地方,也有很多讲究的地方,没有我想象的那么简单。首先,收银员的工作是和钱相关的,主要的就是收取顾客购买的商品的货款。所以,必须清楚的辨别各种货款的形式,比如支票形式,刷卡形式等等。只有熟悉各方付款的方式,才能够让你在工作过程中不会出现错误,不会让顾客觉得你没有专业性等等,一些不必要产生的问题。其实是必须有谨慎的意识存在。对于收银员工作来说,谨慎的意识存在是很重要的,大家都知道,有时候,超市会出现收银高峰期,基本上十几个收银柜台都工作起来但是还是会排着长长的等待队伍。这个时候就更需要自己的谨慎小心工作了,因为在这个时候,自己比较容易出现错误,希望能够快速的帮助顾客结完帐,这样的心里就会让自己容易出现工作错误,所以,一定要时刻保持这谨慎的心态,才能够更好的为顾客服务。最后就是需要保持热情的程度,因为只有热情对待顾客,你才能够时刻保持着信心和工作的激情,才能够更好的去完成工作,才能够更好的去对待自己的工作。所以,收银员的工作并不是我们看见的那么简单,是自己真正工作过的人才能够了解的辛苦。

在收银员的打工经历之后,我才明白,看上去简单的工作,其实都蕴含着很多的学问在里面。在经历了收银员打工之后,我才明白,任何工作都有自己的学问知识在里面,只有靠着自己的钻研,琢磨才能够更好的胜任的。所以,我感谢这份工作,虽然这份工作很辛苦,但是却让我学会了很多道理和处事的方式。


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