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电话销售打工经历,让我找到了自己

来源:www.rencai5.com   发布时间:2012-11-15   已浏览: 1355 次剠
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刚离开大学校门的我,那时候觉得世界就灰掉了,因为工作真的很难找,不是自己看不上就是别人看不上我。就这样,我在找工作中徘徘徊徊着一个多月,最后还是朋友介绍我去了一家装修公司做电话销售员的工作,这样才结束了找工作的烦恼。

对于电话销售来说,我根本就是一个门外汉,一点也不懂得其中的技巧和方式。好在有同事的帮助,才让我慢慢的进入了工作状态。

在刚刚接触的时候,我经常就是和别人同事去跑新开盘的楼盘,去和刚接房的业主们打交道,希望那些业主们能够去公司详谈装修的方案。一开始我不敢一个人去好业主们单独谈话,不只是有点害怕,不好意思,还是因为我对装修的事情不怎么清楚,所以我都是跟着同事身后,看着他怎么去和业主交流,怎么向业主们介绍我们的公司和设计师们。在一点点的累积和了解当中,我慢慢的敢一个人去和业主们交流了,能够为他们介绍我们公司的一些设计方案或者带他们去看我们之前设计装修好了的房子。在这期间,我也收集了一些业主的资料,这样才能够进一步的去对他们进行电话销售。

在我收集和交谈的一些业主资料之后,需要做的就是对他们进行电话跟踪销售工作。因为有了之前的接触,所以,电话销售起来比较简单了,但是也还是有很多需要注意的地方。比如要在什么时候去给业主们打电话,要在不耽误他们工作的时间也不能够打扰到他们休息的时候,才是最为合适的,他们才会有时间和你通话,你才能够对他们进行电话销售的工作。对于销售时间的选择,我的同事们对我的帮助很大,基本上都是他们给我讲解的。还有就是怎么去再进一步与业主们商谈业务。由于之前与业主们都已经有一定的沟通了,所以在之后打电话进行销售工作的时候,可以加上一些引导性的话语,例如:您什么时候有空过来看下设计师给您设计的方案?之类的具有引导话语的提问,能够让业主们有意愿来洽谈业务。只有业主们愿意坐下来,慢慢的,详细的谈,才能够有机会达成合作意向,才能够让你的电话销售工作得到效果。

在我的电话销售打工经历中,我懂得了很多的销售技巧,也让我对销售的这个行业里产生了浓厚的兴趣,让我找到了自己的位置。


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