“工作中出现的一些不可避免的失误也会引起社会和媒体批判的，在很多人眼里我们似乎一无是处。我们也在努力提高服务，可是为什么人们都不理解，只是一味的要求我们服务要好，他们一点也不设身处地的为我们想一下。”我已经做了八年的公交司机，现在感觉压力越来越大。
        公交司机曾经是多少人梦寐以求都想要进入的岗位，是铁饭碗的选择。可是现在却出现了招工难的现象，用工缺口在不断地扩大，很多人已经不愿意再手持大方向盘了。公交司机一直默默无闻的为人民服务了几十年，如今却出现了新的危机。人们对公交司机的要求越来越高，压力越来越大，尽管在不断的提高服务质量，可还是得不到人们的认同。很多人对于公交司机都不理解甚至误解很深。有人还到处宣扬说我们工资有多高，看我们要求加薪就知道那些工资已经和社会生活水平有差距了。
        其实我们的心理压力很大。每天面对不同的乘客，来回的跑着一成不变的路线，默默无闻的开车，每天都在噪音下生活，一天不间断的工作，每天换班都感觉很疲劳。自身的原因还是可以调节的，但是有时候外部的一些因素却让你不得不来气。但是乘客完全不会理解你，只会觉得你的态度不好，结果也就很容易引起公愤，但是我们没有时间解释，更不可能停下车来讲道理，只有任人误解。更有些人无缘无故的就是发脾气在我们头上，比如夏天公交车开空调要多收一块钱，有的乘客就会对我们抱怨。特别是现在一些小事就在网上传来传去的，结果我们自然就更加的百口难辩，社会上人们对我们的态度就更加的差了。
        网上现在有很多的言论都对我们不理解，甚至偏激。我在网上看到有的公交司机被人打，没有人出来替我们说一句公道话也就算了，竟然有的人还在网上称被打是应该的，这让我们感到心酸。还有说我们态度不好，因此社会也就可以断言社会不和谐，社会和不和谐是靠大家一起文明处事，跟我们怎么有这么大的关联呢。有的时候公交急刹车又说我们拿大家的生命不当回事，急刹车是不得已的情况下才做出的，正是有人突然横穿马路才会导致这些问题，如果我们不刹车，那不是会造成事故吗？那么大家想想这是不是拿生命不当回事了。我们也可以认为有些人只是因为一时的冲动，不考虑原因和后果就想当然的理解事情，都是因为自己的利益受到危害而不考虑他人后果，就把原因归咎到我们头上。
        现在公交司机也很难招到工了，提高工资也没有人愿意干，这些不都说明我们的难处没有人理解吗。我们是处在社会的监督之下的，我们也在努力的提高自己，像英雄司机吴斌就是一个典范，足以说明我们在这个工作岗位上做着我们该做的事。我们有必要得到正确的对待，得到社会的理解和认同。