现在大部分外来务工人员都会把子女带在身边，让他们在城市里生活学习。可是由于许多家长在外工作的时间比较长，工作量也比较大，所以每天回到家之后没有那么多的时间或者精力去关注孩子的学习问题，使得家长不了解孩子在学校的情况，让孩子与家长之间产生了距离和陌生感。最后导致孩子性格内向孤僻，不愿意与人交流沟通。面对这样的情况，家长应该积极与孩子所在班级的班主任多多沟通，一起努力使孩子开朗大胆起来。

那么家长和班主任应该怎样帮助孩子克服这些问题呢？

首先，班主任应该多多鼓励家长与孩子之间的交流，改变交流方式。不能一味的指责孩子这做错了那做的又怎么不对了，应该多抽出一些时间来关心、照顾孩子。因为孩子新到了一个生活环境里来，自己也会有许多的想法和不安。面对孩子的想法与不安，家长们应该多多理解和开导，让孩子们能够正确的处理与本地孩子之间的关系，并且不会产生自卑的心理，同时来稳定学习成绩情况。

其次，可以多开展一些对外来务工人员子女进行心灵教育的主题班会。例如，班主任可以了解孩子家长的具体工作情况，用摄像机录制下来，在主题班会上播放给同学们看，让他们能够亲身的了解感受到父母的辛苦，感受到原来父母不是不关心他们，只是把爱放在心里，为了能让他们有更好的发展，父母吃苦受累也是毫无怨言的。作为班主任，要着重注意对孩子的心灵上的教育，这样不仅可以增强孩子和父母之间的亲情，还能给他们树立能吃苦耐劳的好榜样。

最后就是建立一个友爱、团结的班集体。有很多外来务工人员子女会觉得自己会被班上当地的孩子看不起，小瞧了之类的心里自卑感。在这样的心理压力当中，他们是很难会与班上的同学交流、交往的。对此，作为班主任来说，就应该帮助他们能够多和本地孩子玩耍，可以让本地的孩子主动去认识外来务工人员的孩子，让他们能够彼此尊重、彼此交流学习，让外来务工人员的子女更快的融入这个新城市，成为这个城市的一份子。

为了能够使外来务工人员子女的教育问题不再是难题，作为班主任是需要付出很大的心血及努力的，只有班主任及班集体同学和家长一起努力，才能为外来务工人员的孩子解决心理负担，让他们更加健康、向上、自信。