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职位信息
招客服代表招聘
更新时间:2020-09-07
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被浏览:337
次
职位信息
职位类别:
客服
薪资范围:
4000-5000元
福利条件:
包吃住
学历要求:
不限
招聘人数:
若干人
工作区域:
杭州
职位描述:
1、接受客户下单、咨询,记录客户问题和反映内容;
2、熟悉售后处理技巧,及时对客服后台的留言进行回复并安排对客户进行回访和维护;
3、负责妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)的投诉和突发事件;
4、熟悉客服流程或有相关客服经验者优先。
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