票务工作(票务专员)(检票员、营业员)
1)严格执行影城的规章制度,按时上岗,注重仪容仪表,微笑待客,规范服务
2)熟知影城的各种票类、票价体系、优惠政策、促销规定,熟悉各种兑换券、贵宾券、会员卡的使用规定,做到出票流程准确无误)大体了解影院各厅的银幕尺寸、观众座席布局,观众选座时及时予以介绍和推荐,加快出票流程,提高工作效率
4)了解影城新近活动内容,掌握影城即将上映影片的片目,基本了解正在上映影片的片名、产地、类型、主要演职人员、故事情节、放映时间等信息,做到科学合理的解答和推荐
5)工作中相互配合,凡遇客流高峰各售票窗口客流严重不均时,各窗口间及时予以相互支援
6)操机之前做好票纸余量检查,预计票纸不足以满足自己所值班次之需时,提前向值班经理申领,杜绝售票过程中的长时间中断
7)每个班次结束后,及时与值班经理结账,做到账目日清
8)入场检查票务
9)销售饮料 零食
工作岗位不一样,应聘请直接电话联系周经理 简历不回复。